Elérhetőségeink

SZÉKHELY

1074 BUDAPEST, RÁKÓCZI ÚT 70-72.

LEVELEZÉSI CÍM: 1426 BUDAPEST PF.: 57

TELEFON: +36 1 483 6100

FAX: +36 1 342 3539

E-MAIL:

A KELER Csoport 2022. évi garantált piaci és tőzsdén kívüli elszámolási és kiegyenlítési munkarendje

Download (108 KB)

A KELER Csoport 2023. évi garantált piaci és tőzsdén kívüli elszámolási és kiegyenlítési munkarendje

Download (198 KB)

A KELER Csoport Kapcsolattartói listája - KELER KSZF

Download (183 KB)

KÖZPONTI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Nyitva tartás: hétfő - péntek: 9.00 – 15.00 óráig

Tel: +36 1 483 6240

Tel: +36 30 481 4331

E-mail:

SERVICE DESK

Ügyfélszolgálati idő: 7.00 – 20.00 óráig

Tel: +36 1 483 6228

Tel: +36 1 483 6120
E-mail:

FINALITY KAPCSOLATTARTÓK

Kecskésné Pavlics Babett
vezérigazgató
Tel: +36 1 483 6230
Fax: +36 1 342 3539
E-mail:

Horváth Tamás
operációs vezető
Tel: +36 1 483 6232
Fax: +36 1 342 3539
E-mail:

A szolgáltató nyilvántartásba vételi adatai:
Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság

Cégjegyzékszám: 01-10-046985

A szolgáltató hatóság engedélyezési adatai:
Magyar Nemzeti Bank (MNB, 1054 Budapest, Szabadság tér 8-9.)

Engedély száma: (E-III/1012/2008., H-EN-III-1164/2012.) H-EN-III-43/2014., H-EN-III-294/2017.

Adószám: 23183034-2-44

Bankszámlaszám: OTP Bank Nyrt. 11794008-24022073-00000000

LEI - kód: 529900MHIW6Z8OTOAH28

A KELER KSZF Zrt. felé érkező panasz az alábbi módokon terjeszthető elő:

Írásban a KELER KSZF Zrt. postacímére (KELER KSZF Zrt., 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., tel: +36 1 483 6100) vagy telefax számára (+36 1 483 6194) folyamatosan,
Elektronikus levél formájában a e-mail címre, vagy a KELER KSZF Zrt. munkatársainak hivatali e-mail címére folyamatosan,
Az üzleti alkalmazásokat érintő hiba bejelentés esetén telefonon, vagy elektronikus levél formájában a KELER Service Desk (tel: +36 1 483 6120; e-mail: ) felé hétfőtől péntekig 7.00 – 20.00-ig.
A KELER Csoport Ügyfélszolgálatán (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.) az Ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében (hétfőtől péntekig 9-től 15 óráig) szóban, illetve írásban az Ügyfélszolgálaton kihelyezett Panaszkönyvbe történő bejegyzéssel.

A közérdekű adatok megismerésére irányuló igények intézésének rendje:

Download (218 KB)

Download (228 KB)

REMIT